配送ポリシー
1. 配送エリア
当店では、日本国内への配送を承っております。海外への配送は現在対応しておりません。
2. 配送方法と送料
配送業者:冷凍配送 ヤマト運輸クール便 / 通常配送 佐川急便
送料:冷凍食品は一律 900円 / 通常配送は一律 690円(3,980円以上のご注文で送料無料)
お届け日数:ご注文確定後、通常3〜6営業日以内に発送いたします。
3. 配送の遅延について
天候や交通状況、繁忙期(年末年始・セール期間等)により、通常より配送に時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
4. 配送先住所の間違いについて
ご注文時にご入力いただいた住所の誤りにより、商品が届かない場合や返送された場合は、再配送にかかる送料をご負担いただく場合がございます。ご注文確定前に必ずご確認ください。
5. 商品の破損・紛失について
万が一、配送中の破損や紛失が発生した場合は、商品到着後○日以内に当店までご連絡ください。状況を確認のうえ、適切に対応いたします。
6. その他
一部離島や沖縄への配送には、通常よりお時間をいただく場合がございます。商品のサイズや重量によって、配送方法を変更する場合がございます。