配送ポリシー

1. 配送エリア

当店では、日本国内への配送を承っております。海外への配送は現在対応しておりません。

 

2. 配送方法と送料

配送業者:冷凍配送 ヤマト運輸クール便 / 通常配送 佐川急便

送料:冷凍食品は一律 900円 / 通常配送は一律 690円(3,980円以上のご注文で送料無料)

お届け日数:ご注文確定後、通常3〜6営業日以内に発送いたします。

 

3. 配送の遅延について

天候や交通状況、繁忙期(年末年始・セール期間等)により、通常より配送に時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。

 

4. 配送先住所の間違いについて

ご注文時にご入力いただいた住所の誤りにより、商品が届かない場合や返送された場合は、再配送にかかる送料をご負担いただく場合がございます。ご注文確定前に必ずご確認ください。

 

5. 商品の破損・紛失について

万が一、配送中の破損や紛失が発生した場合は、商品到着後○日以内に当店までご連絡ください。状況を確認のうえ、適切に対応いたします。


6. その他

一部離島や沖縄への配送には、通常よりお時間をいただく場合がございます。商品のサイズや重量によって、配送方法を変更する場合がございます。